Personvernserklæring for Studioleie Norge

Denne personvernserklæringen beskriver hvordan Studioleie Norge samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert personvernforordningen (GDPR).

1. Dataansvarlig

Studioleie Norge er dataansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Våre kontaktopplysninger finner du på kontaktsiden vår.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktopplysninger: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
• Betalingsinformasjon: Kredittkortnummer, faktureringsadresse (behandles sikkert via vår betalingsleverandør).
• Brukerkonto informasjon: Brukernavn, passord (kryptert).
• Informasjon om studioleie: Dato og tidspunkt for leie, type studio, tilleggsutstyr bestilt.
• Kommunikasjon: Korrespondanse med oss via e-post, telefon eller kontaktskjema.
• Loggdata: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkte sider, tidspunkt for besøk.
• Informasjonskapsler (cookies): Se vår cookie-policy for mer informasjon.

3. Hvordan samler vi inn personopplysninger?

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

• Direkte fra deg: Når du registrerer deg som bruker, bestiller et studio, kontakter oss eller melder deg på vårt nyhetsbrev.
• Automatisk: Gjennom bruk av informasjonskapsler og loggdata når du besøker vår nettside.
• Fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta informasjon fra tredjeparter, for eksempel betalingsleverandører eller markedsføringspartnere (kun med ditt samtykke).

4. Hvorfor behandler vi dine personopplysninger?

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å levere våre tjenester: For å administrere dine studioleiebestillinger, fakturere deg og gi deg tilgang til våre studioer.
• For å forbedre vår nettside og tjenester: For å analysere bruksmønstre og identifisere områder der vi kan forbedre oss.
• For å kommunisere med deg: For å svare på dine spørsmål, gi deg informasjon om våre tjenester og sende deg nyhetsbrev (hvis du har samtykket til dette).
• For å overholde lovpålagte krav: For å oppfylle våre forpliktelser i henhold til loven, for eksempel regnskaps- og skatteforpliktelser.
• Markedsføring: For å sende deg relevant markedsføringsmateriell om våre tjenester og tilbud (kun med ditt samtykke).
• Sikkerhet: For å beskytte vår nettside og våre systemer mot uautorisert tilgang og misbruk.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger kun med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet ovenfor, og alltid i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Dette kan inkludere:

• Betalingsleverandører: For å behandle dine betalinger.
• IT-leverandører: For å drifte og vedlikeholde vår nettside og våre systemer.
• Markedsføringspartnere: For å sende deg markedsføringsmateriell (kun med ditt samtykke).
• Offentlige myndigheter: Når vi er lovpålagt å utlevere informasjon.

Vi har databehandleravtaler med alle våre tredjepartsleverandører for å sikre at dine personopplysninger behandles på en sikker og lovlig måte.

6. Overføring av personopplysninger til utlandet

I noen tilfeller kan dine personopplysninger bli overført til land utenfor EØS. Vi vil kun overføre personopplysninger til land som har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i henhold til GDPR, eller der vi har inngått standard kontraktsbestemmelser med mottakeren.

7. Databehandlingssikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer:

• Kryptering av sensitive data (f.eks. passord og betalingsinformasjon).
• Regelmessige sikkerhetskopier av våre data.
• Brannmurer og antivirusprogramvare.
• Tilgangskontroll og autentisering.
• Opplæring av våre ansatte om datasikkerhet.
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og overføre disse til en annen dataansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt oss samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktsiden vår.

9. Klager

Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende lover og forskrifter, har du rett til å klage til Datatilsynet.

10. Endringer i personvernserklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksiser.

11. Oppbevaringstid

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet i denne personvernserklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt i henhold til loven. For eksempel, vi er pålagt å oppbevare regnskapsdata i et visst antall år i henhold til regnskapsloven.

Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige, vil vi slette dem på en sikker måte.

12. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne personvernserklæringen, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

Studioleie Norge
[Adresse]
[E-postadresse]
[Telefonnummer]

Vi er forpliktet til å besvare dine henvendelser så raskt som mulig.